Condiciones de servicio

Propiedad del sitio; aceptación de los términos del servicio

Estos Términos y Condiciones del Servicio (los “Términos del Servicio”) se aplican al sitio web de CleverPet, Inc. dba FluentPet ubicado en fluent.pet, la Comunidad FluentPet ubicada en community.fluent.pet, el sitio web de CleverPet ubicado en Clever.Pet , el sitio web de hackerpet ubicado en hackerpet.com, la comunidad de hackerpet ubicada en community.hackerpet.com, todas las aplicaciones de CleverPet y todas las redes sociales asociadas y otros sitios vinculados a Fluent.pet y Clever.Pet Por CleverPet (dba FluentPet), sus subsidiarias y filiales, incluyendo los sitios web de CleverPet en todo el mundo (en conjunto, el "Sitio"). El Sitio es propiedad de CleverPet Inc. dba FluentPet ("CleverPet") y sus licenciantes. AL USAR EL SITIO, USTED ACEPTA ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO; SI NO LOS ACEPTA, NO LO USE.

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Contenido de CleverPet

Todo texto, gráficos, interfaces de usuario, interfaces visuales, fotografías, marcas comerciales, logotipos, sonidos, música, ilustraciones y código de computadora (colectivamente, "Contenido"), incluidos, entre otros, el diseño, la estructura, la selección, la coordinación, la expresión, la "apariencia" y la disposición de dicho Contenido, incluido en el Sitio, es propiedad de, está controlado o tiene licencia de CleverPet y está protegido por las leyes de imagen comercial, derechos de autor, patentes y marcas comerciales, y varios otros derechos de propiedad intelectual y leyes de competencia desleal.

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Contenido generado por el usuario

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Su uso del sitio

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No puede intentar obtener acceso no autorizado a ninguna parte o característica del Sitio, ni a ningún otro sistema o red conectados al Sitio o a cualquier servidor de CleverPet, ni a ninguno de los servicios ofrecidos en el Sitio o a través de él, mediante piratería, “minería” de contraseñas o cualquier otro medio ilegítimo.

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Usted acepta que no realizará ninguna acción que imponga una carga irrazonable o desproporcionadamente grande sobre la infraestructura del Sitio o los sistemas o redes de CleverPet, o cualquier sistema o red conectada al Sitio o a CleverPet.

Usted acepta no utilizar ningún dispositivo, software o rutina para interferir o intentar interferir con el funcionamiento adecuado del Sitio o cualquier transacción que se realice en el Sitio, o con el uso del Sitio por parte de otra persona.

No podrá falsificar encabezados ni manipular identificadores para ocultar el origen de ningún mensaje o transmisión que envíe a CleverPet en el Sitio o a través de él, ni de ningún servicio ofrecido en el Sitio o a través de él. No podrá fingir ser o representar a otra persona, ni hacerse pasar por otra persona o entidad.

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Compras; Otros términos y condiciones

Pueden aplicarse términos y condiciones adicionales a las compras de bienes o servicios y a partes o características específicas del Sitio, incluidos concursos, promociones u otras características similares, todos los cuales forman parte de estos Términos de Uso. Servicio por esta referencia. Usted acepta cumplir con dichos términos y condiciones, incluyendo, cuando corresponda, declarar que tiene la edad legal suficiente para usar o participar en dicho servicio o función. Si existe un conflicto entre estos Términos de Servicio y los términos publicados o aplicables a una parte específica del Sitio o para cualquier servicio ofrecido en o a través del Sitio, estos últimos términos controlarán con respecto a su uso de esa parte del Sitio o del servicio específico.

Las obligaciones de CleverPet, si las hubiera, con respecto a sus productos y servicios se rigen únicamente por los acuerdos en virtud de los cuales se proporcionan, y nada de lo contenido en este Sitio debe interpretarse como si alterara dichos acuerdos.

CleverPet podrá modificar los productos o servicios ofrecidos en el Sitio, o sus precios, en cualquier momento y sin previo aviso. La información del Sitio sobre productos y servicios puede estar desactualizada, y CleverPet no se compromete a actualizarla.

Cada una de estas políticas puede modificarse ocasionalmente y entran en vigencia inmediatamente después de publicar dichos cambios en el Sitio.

Cuentas, contraseñas y seguridad

Ciertas funciones o servicios ofrecidos en el Sitio o a través de él pueden requerir que abra una cuenta (incluida la creación de un ID y una contraseña de CleverPet). Usted es totalmente responsable de mantener la confidencialidad de la información de su cuenta, incluida su contraseña, y de cualquier actividad que se realice en ella como resultado de no mantener dicha información segura y confidencial. Usted acepta notificar a CleverPet inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta o contraseña, o cualquier otra violación de seguridad. Usted podría ser considerado responsable de las pérdidas que sufra CleverPet o cualquier otro usuario o visitante del Sitio debido al uso de su ID, contraseña o cuenta de CleverPet por parte de otra persona debido a la falta de seguridad y confidencialidad de la información de su cuenta.

No podrá utilizar el ID, la contraseña ni la cuenta de CleverPet de otra persona en ningún momento sin el permiso y consentimiento expreso del titular de dicho ID, contraseña o cuenta. CleverPet no se responsabiliza ni se responsabiliza de ninguna pérdida o daño derivado del incumplimiento de estas obligaciones por su parte.

Privacidad

La Política de privacidad de CleverPet se aplica al uso de este Sitio y sus términos forman parte de estos Términos de uso. Servicio por esta referencia. Para consultar la Política de Privacidad de CleverPet, Haga clic aquí . Además, al usar el Sitio, usted reconoce y acepta que las transmisiones por internet nunca son completamente privadas ni seguras. Usted comprende que cualquier mensaje o información que envíe al Sitio puede ser leída o interceptada por otros, incluso si existe un aviso especial que indique que una transmisión específica (por ejemplo, la información de su tarjeta de crédito) está cifrada.

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Descargo de responsabilidad

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La exención de responsabilidad anterior se aplica a cualquier daño, responsabilidad o lesión causada por cualquier falla de rendimiento, error, omisión, interrupción, eliminación, defecto, demora en la operación o transmisión, virus informático, falla en la línea de comunicación, robo o destrucción o acceso no autorizado, alteración o uso, ya sea por incumplimiento de contrato, agravio, negligencia o cualquier otra causa de acción.

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Marcas comerciales

Una marca registrada puede ser una palabra, frase, símbolo o diseño que distingue el origen de los bienes o servicios. También, como imagen comercial, puede ser la apariencia de un producto o su empaque, incluyendo tamaño, forma, color, textura, gráficos y apariencia (por ejemplo, tienda minorista o sitio web).

Al usar las marcas en publicaciones que se distribuirán únicamente en Estados Unidos, incluya el símbolo ™, ℠ o ® correspondiente la primera vez que las use. En el caso de publicaciones que se distribuirán fuera de Estados Unidos, no incluya los símbolos de marca registrada. En su lugar, debe usar el aviso de atribución de marca registrada correspondiente.

La lista también incluye un término genérico sugerido para cada marca. En todas las publicaciones, incluya un término genérico apropiado después de la marca la primera vez que aparezca. Posteriormente, el término genérico debe aparecer con frecuencia junto con la marca. (Estos términos genéricos son solo sugerencias; puede haber otras palabras igualmente apropiadas).

Las marcas comerciales son adjetivos y no deben transformarse en verbos ni ponerse en plural o posesivos.

  • CleverPet®
  • Enganche las patas inactivas™
  • Logotipo de CleverPet, Inc.
  • Juego todo el día™

Limitación de responsabilidad

Excepto cuando lo prohíba la ley, en ningún caso CleverPet será responsable ante usted por daños indirectos, consecuentes, ejemplares, incidentales o punitivos, incluida la pérdida de beneficios, incluso si CleverPet ha sido informado de la posibilidad de dichos daños.

Si, no obstante las demás disposiciones de estos Términos de Servicio . Si CleverPet se considera responsable ante usted por cualquier daño o pérdida que surja o esté relacionado de alguna manera con su uso del Sitio, de cualquier Contenido o Contenido de Usuario, la responsabilidad de CleverPet no excederá en ningún caso la mayor de las siguientes cantidades: (1) el total de cualquier suscripción o cuota similar con respecto a cualquier servicio o función del Sitio, pagada en los seis meses anteriores a la fecha de la reclamación inicial contra CleverPet (sin incluir el precio de compra de ningún producto de hardware o software de CleverPet, ni de ningún programa de soporte CleverPetCare o similar), o (2) 100 USD. Algunas jurisdicciones no permiten limitaciones de responsabilidad, por lo que la limitación anterior podría no ser aplicable en su caso.

Indemnidad

Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a CleverPet, sus funcionarios, directores, accionistas, predecesores, sucesores en interés, empleados, agentes, subsidiarias y afiliados, ante cualquier demanda, pérdida, responsabilidad, reclamo o gasto (incluidos los honorarios de abogados) presentados contra CleverPet por cualquier tercero debido a, o que surja de, o en conexión con, su uso del Sitio.

Violación de estos Términos de Servicio

CleverPet podrá divulgar cualquier información que tengamos sobre usted (incluida su identidad) si determinamos que dicha divulgación es necesaria en relación con cualquier investigación o queja relacionada con su uso del Sitio, o para identificar, contactar o emprender acciones legales contra alguien que pueda estar perjudicando o interfiriendo (intencionadamente o no) con los derechos o la propiedad de CleverPet, o con los derechos o la propiedad de los visitantes o usuarios del Sitio, incluidos los clientes de CleverPet. CleverPet se reserva el derecho, en todo momento, de divulgar cualquier información que considere necesaria para cumplir con cualquier ley, regulación, proceso legal o solicitud gubernamental aplicable. CleverPet también podrá divulgar su información cuando determine que la legislación aplicable lo exige o permite, incluyendo el intercambio de información con otras empresas y organizaciones con fines de protección contra el fraude.

Usted reconoce y acepta que CleverPet puede preservar cualquier transmisión o comunicación que usted mantenga con CleverPet a través del Sitio o cualquier servicio ofrecido en o a través del Sitio, y también puede divulgar dichos datos si así lo exige la ley o si CleverPet determina que dicha preservación o divulgación es razonablemente necesaria para (1) cumplir con el proceso legal, (2) hacer cumplir estos Términos de Uso, (3) hacer cumplir los Términos de Uso, (4) hacer cumplir los Términos de Uso, (5) hacer cumplir los Términos de Uso, (6) hacer cumplir los Términos de Uso, (7) hacer cumplir los Términos de Uso, (8) hacer cumplir los Términos de Uso, (9) hacer cumplir los Términos de Uso, (10) hacer cumplir los Términos de Uso, (11) hacer cumplir los Términos de Uso, (12) hacer cumplir los Términos de Uso, (13) hacer cumplir los Términos de Uso, (14) hacer cumplir los Términos de Uso, (15) hacer cumplir los Términos de Uso, (16) hacer cumplir los Términos de Uso, (17) hacer cumplir los Términos de Uso, (18) hacer cumplir los Términos de Servicio , (3) responder a reclamos de que dichos datos violan los derechos de terceros, o (4) proteger los derechos, la propiedad o la seguridad personal de CleverPet, sus empleados, usuarios o visitantes del Sitio y el público.

Usted acepta que CleverPet puede, a su entera discreción y sin previo aviso, cancelar su acceso al Sitio y/o bloquear su acceso futuro al Sitio si determinamos que ha violado estos Términos de Uso. Acuerdos de servicio u otros acuerdos o directrices que puedan estar asociados con su uso del Sitio. También acepta que cualquier incumplimiento por su parte de estos Términos de El servicio constituirá una práctica comercial ilegal e injusta, y causará un daño irreparable a CleverPet, para el cual la indemnización monetaria sería insuficiente. Usted consiente que CleverPet obtenga cualquier medida cautelar o de equidad que considere necesaria o apropiada en tales circunstancias. Estas medidas se suman a cualquier otra que CleverPet pueda tener por ley o equidad.

Usted acepta que CleverPet puede, a su exclusivo criterio y sin previo aviso, cancelar su acceso al Sitio, por una causa que incluye (pero no se limita a) (1) solicitudes de las fuerzas de seguridad u otras agencias gubernamentales, (2) una solicitud suya (eliminaciones de cuenta autoiniciadas), (3) interrupción o modificación material del Sitio o cualquier servicio ofrecido en o a través del Sitio, o (4) problemas o asuntos técnicos inesperados.

Si CleverPet toma alguna acción legal contra usted como resultado de su violación de estos Términos de servicio, Servicio , CleverPet tendrá derecho a recuperar de usted, y usted acepta pagar, todos los honorarios y costos razonables de abogados de dicha acción, además de cualquier otra compensación otorgada a CleverPet. Usted acepta que CleverPet no será responsable ante usted ni ante ningún tercero por la cancelación de su acceso al Sitio como resultado de cualquier incumplimiento de estos Términos de Servicio. Servicio .

Ley aplicable y resolución de disputas

Cualquier disputa o reclamación derivada de o relacionada con estos Términos o nuestros servicios deberá resolverse mediante arbitraje vinculante, en lugar de en un tribunal, salvo que la ley exija lo contrario. El arbitraje será administrado por un proveedor de arbitraje de confianza (por ejemplo, la Asociación Americana de Arbitraje), y la Ley Federal de Arbitraje rige todos los aspectos de este acuerdo.

Renuncia a demanda colectiva
Todos los procedimientos se llevarán a cabo de forma individual. Usted y la empresa renuncian a cualquier derecho a interponer o participar en acciones colectivas, de clase o representativas. Al aceptar estos Términos, usted reconoce que cualquier compensación que solicite debe ajustarse a sus circunstancias individuales y no puede afectar a otros usuarios.

Ley aplicable y foro
Salvo que la ley exija lo contrario, estos Términos se rigen por las leyes de California, EE. UU., sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes. Si una reclamación no puede resolverse mediante arbitraje, usted acepta someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales estatales y federales de Santa Clara, California, y ambas partes consienten en su jurisdicción. Nada de lo dispuesto en este documento limita su derecho a solicitar una jurisdicción diferente, según lo exija la ley, según las leyes de protección al consumidor aplicables.

Avisos para el consumidor de California
Si reside en California o está sujeto a la legislación de California, estos Términos cumplen con todas las leyes de protección al consumidor pertinentes, incluyendo la CLRA, la UCL y la FAL. Cualquier reclamación de "medida cautelar pública" en virtud de estas leyes se resolverá en los tribunales según sea necesario, de conformidad con la legislación de California. Cualquier exención de responsabilidad o limitación aquí contenida se aplica únicamente en la medida permitida por la legislación aplicable.

Limitaciones de garantía y responsabilidad
Los servicios se proporcionan "tal cual" en la máxima medida permitida por su jurisdicción. Cualquier limitación de responsabilidad o exención de garantía aquí estipulada no se aplicará donde lo prohíba la ley. Si alguna disposición entra en conflicto con las protecciones legales obligatorias, dicha disposición se ajustará para cumplir con la ley, preservando al máximo la intención original.

Aceptación y modificaciones
Al utilizar nuestros servicios, confirma que ha leído y acepta estos Términos. Nos reservamos el derecho a actualizarlos periódicamente. El uso continuado de nuestros servicios después de cualquier actualización implica la aceptación de los Términos revisados.

Contáctenos
Si tiene alguna pregunta o inquietud, o si desea resolver una queja directamente, comuníquese con support@fluent.pet. Si reside en California, también puede comunicarse con la Unidad de Asistencia para Quejas de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Asuntos del Consumidor de California, ubicada en 1625 North Market Blvd., Suite N-112, Sacramento, CA 95834, o al (800) 952-5210.

Nulo donde esté prohibido

CleverPet administra y opera los sitios fluent.pet y clever.pet , así como hackerpet.com, desde su sede en San Diego, California, EE. UU. Otros sitios de CleverPet pueden administrarse y operarse desde diversas ubicaciones fuera de Estados Unidos. Si bien el Sitio es accesible desde todo el mundo, no todas las funciones, productos o servicios mencionados, proporcionados u ofrecidos a través de él están disponibles para todas las personas ni en todas las ubicaciones geográficas, ni son apropiados ni están disponibles para su uso fuera de Estados Unidos. CleverPet se reserva el derecho de limitar, a su entera discreción, la provisión y la cantidad de cualquier función, producto o servicio a cualquier persona o área geográfica. Cualquier oferta de cualquier función, producto o servicio realizada en el Sitio será nula donde esté prohibida. Si decide acceder al Sitio desde fuera de Estados Unidos, lo hace por iniciativa propia y es el único responsable de cumplir con las leyes locales aplicables.

Misceláneas

No puede usar, exportar ni reexportar ningún Contenido o Contenido de Usuario ni ninguna copia o adaptación de dicho Contenido o Contenido de Usuario, ni ningún producto o servicio ofrecido en el Sitio, en violación de las leyes o regulaciones aplicables, incluidas, entre otras, las leyes y regulaciones de exportación de los Estados Unidos.

Si alguna de las disposiciones de estos Términos de Si un tribunal u otro tribunal de jurisdicción competente considera que las disposiciones del Servicio son nulas o inaplicables, dichas disposiciones se limitarán o eliminarán en la medida mínima necesaria y se reemplazarán por una disposición válida que represente mejor la intención de estos Términos de servicio. Servicio , por lo que estos Términos de El servicio permanecerá en pleno vigor y efecto. Estos Términos de El Servicio constituye el acuerdo completo entre usted y CleverPet con respecto a su uso del Sitio, y cualquier otro acuerdo o entendimiento, escrito u oral, previamente existente entre usted y CleverPet con respecto a dicho uso queda por la presente sustituido y cancelado. Salvo lo estipulado en un contrato de compraventa que usted celebre con CleverPet, CleverPet no aceptará ninguna contraoferta a estos Términos de Uso. El Servicio y todas las ofertas similares quedan categóricamente rechazados. El incumplimiento por parte de CleverPet de insistir o exigir el estricto cumplimiento de estos Términos de El servicio no se interpretará como una renuncia por parte de CleverPet de cualquier disposición o cualquier derecho que tenga para hacer cumplir estos Términos de Uso. Servicio , ni ningún curso de conducta entre CleverPet y usted o cualquier otra parte se considerará que modifica ninguna disposición de estos Términos de servicio. Servicio . Estos Términos de El servicio no deberá interpretarse ni construirse de modo que confiera derechos o recursos a terceros.

CleverPet proporciona acceso al Sitio en todo el mundo y, por lo tanto, este puede contener referencias o referencias cruzadas a productos, programas y servicios de CleverPet que no estén disponibles en su país. Dicha referencia no implica que CleverPet en su país tenga la intención de ofrecer dichos productos, programas o servicios en su país.

Política de presentación de ideas no solicitadas

CleverPet y ninguno de sus empleados aceptan ni consideran ideas no solicitadas, incluyendo ideas para nuevas campañas publicitarias, promociones, productos o tecnologías nuevos o mejorados, mejoras de productos, procesos, materiales, planes de marketing o nuevos nombres de productos. Por favor, no envíe ideas, obras creativas originales, sugerencias ni ningún otro trabajo («envíos») no solicitado, en ningún formato, a CleverPet ni a ninguno de sus empleados. El único propósito de esta política es evitar posibles malentendidos o disputas cuando los productos o estrategias de marketing de CleverPet puedan parecer similares a las ideas enviadas a CleverPet. Si, a pesar de nuestra solicitud de que no nos envíe sus ideas, las envía, independientemente de lo que indique su carta, se aplicarán las siguientes condiciones a sus envíos.

Condiciones de presentación de ideas

Usted acepta que: (1) sus envíos y sus contenidos pasarán a ser automáticamente propiedad de CleverPet, sin ninguna compensación para usted; (2) CleverPet podrá usar o redistribuir los envíos y sus contenidos para cualquier propósito y de cualquier manera; (3) CleverPet no tiene ninguna obligación de revisar el envío; y (4) no tiene ninguna obligación de mantener la confidencialidad de los envíos.

Comentarios sobre el producto

Sin embargo, CleverPet agradece sus comentarios sobre diversas áreas de su actividad actual. Si desea enviarnos sus comentarios, y esperamos que así sea, simplemente nos los envía por correo electrónico. info@clever.pet . Por favor, proporcione únicamente comentarios específicos sobre los productos o estrategias de marketing actuales de CleverPet; no incluya ideas que la política de CleverPet no le permita aceptar o considerar. Es solo una forma más en que CleverPet puede aprender a satisfacer mejor sus necesidades.

Política de derechos de autor de la DMCA

CleverPet, Inc. (dba FluentPet) respeta los derechos de propiedad intelectual de terceros y espera que sus usuarios hagan lo mismo. De acuerdo con la Ley de Derechos de Autor de la Era Digital de 1998 ("DMCA"), responderemos con prontitud a las reclamaciones de infracción de derechos de autor que se notifiquen a nuestro agente de derechos de autor designado.

Aviso de presunta infracción de la DMCA

Si cree que su obra protegida por derechos de autor está siendo infringida en nuestro servicio o a través de él, envíe una notificación por escrito ("Notificación") a nuestro Agente de Derechos de Autor Designado (información de contacto a continuación) que contenga la siguiente información:

  1. Una firma física o electrónica de una persona autorizada para actuar en nombre del propietario de los derechos de autor presuntamente infringidos;
  2. Identificación de la obra protegida por derechos de autor que se alega ha sido infringida;
  3. Identificación del material que se alega que infringe los derechos e información razonablemente suficiente para permitir que CleverPet, Inc. localice el material;
  4. Información razonablemente suficiente para permitir que CleverPet, Inc. se comunique con usted, como dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico;
  5. Una declaración de que usted cree de buena fe que el uso del material en la forma denunciada no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley;
  6. Una declaración de que la información contenida en la notificación es exacta y, bajo pena de perjurio, que usted está autorizado a actuar en nombre del propietario de los derechos de autor supuestamente infringidos.

Agente de derechos de autor designado

Leo Trottier, CleverPet, Inc. 302 Washington St. #150-3668, San Diego, CA 92103 Correo electrónico: dmca@fluent.pet Teléfono: 510-925-3837

Contranotificación

Si cree que su contenido fue eliminado indebidamente debido a un error o una identificación errónea, puede enviar una contranotificación a nuestro Agente de Derechos de Autor Designado. Incluya:

  1. Su firma física o electrónica;
  2. Identificación del material eliminado o al que se ha impedido el acceso, y la ubicación en la que aparecía el material antes de ser eliminado o de impedírsele el acceso;
  3. Una declaración bajo pena de perjurio de que cree de buena fe que el material fue eliminado o deshabilitado como resultado de un error o una identificación errónea;
  4. Su nombre, dirección y número de teléfono, y una declaración de que usted consiente la jurisdicción del tribunal de distrito federal para el distrito judicial en el que se encuentra su dirección, o si su dirección está fuera de los Estados Unidos, para cualquier distrito judicial en el que CleverPet, Inc. pueda encontrarse, y que aceptará la notificación del proceso de la persona que proporcionó la notificación de infracción o un agente de dicha persona.

Política de infractores reincidentes

CleverPet mantiene una política de cancelación de cuentas de usuarios que infrinjan repetidamente los derechos de autor. Nos reservamos el derecho de cancelar el acceso a nuestros servicios a cualquier usuario si se determina que es un infractor reincidente.

Tenga en cuenta que este es un resumen de nuestra política DMCA. Para obtener información más detallada, póngase en contacto con nuestro Agente Designado de Derechos de Autor.

Comentarios e información

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