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Compras; Otros términos y condiciones

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Cada una de estas políticas puede cambiar de vez en cuando y entran en vigencia inmediatamente después de publicar dichos cambios en el Sitio.

Cuentas, Contraseñas y Seguridad

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Descargos de responsabilidad

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Marcas registradas

Una marca registrada puede ser una palabra, frase, símbolo o diseño que distingue la fuente de los bienes o servicios. Además, como imagen comercial, puede ser la apariencia de un producto o su empaque, incluido el tamaño, la forma, el color, la textura, los gráficos y la apariencia (por ejemplo, tienda minorista o sitio web).
Cuando utilice las marcas en publicaciones que se distribuirán únicamente en los Estados Unidos, incluya el símbolo ™, ℠ o ® apropiado en el primer uso. Para las publicaciones que se distribuirán fuera de los Estados Unidos, no incluya símbolos de marcas comerciales. En su lugar, utilice el aviso de atribución de marca correspondiente.
La lista también incluye un término genérico sugerido para cada marca comercial. Para todas las publicaciones, incluya un término genérico apropiado después de la marca comercial la primera vez que aparezca. A partir de entonces, el término genérico debería aparecer frecuentemente junto a la marca. (Estos términos genéricos son sólo sugerencias y puede haber otras palabras que sean igualmente apropiadas).
Las marcas comerciales son adjetivos y no deben convertirse en verbos ni en plural ni en posesivo.
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Limitación de responsabilidad

Excepto donde lo prohíba la ley, en ningún caso CleverPet será responsable ante usted por daños indirectos, consecuentes, ejemplares, incidentales o punitivos, incluido el lucro cesante, incluso si CleverPet ha sido advertido de la posibilidad de dichos daños.
Si, sin perjuicio de las demás disposiciones de estos Términos de uso, se determina que CleverPet es responsable ante usted por cualquier daño o pérdida que surja o esté relacionado de alguna manera con su uso del Sitio o cualquier Contenido o Contenido del usuario, la responsabilidad de CleverPet en ningún caso excederá el mayor de (1) el total de cualquier suscripción o tarifa similar con respecto a cualquier servicio o característica de o en el Sitio pagado en los seis meses anteriores a la fecha del reclamo inicial hecho contra CleverPet (pero no incluido el precio de compra de cualquier producto de hardware o software de CleverPet o cualquier programa de soporte CleverPetCare o similar), o (2) US$100,00. Algunas jurisdicciones no permiten limitaciones de responsabilidad, por lo que es posible que la limitación anterior no se aplique a usted.

Indemnidad

Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a CleverPet, sus funcionarios, directores, accionistas, predecesores, sucesores en intereses, empleados, agentes, subsidiarias y afiliadas de cualquier demanda, pérdida, responsabilidad, reclamo o gasto (incluidos los honorarios de abogados), realizados contra CleverPet por cualquier tercero debido a o que surja de o en conexión con su uso del Sitio.

Violación de estos Términos de uso

CleverPet puede divulgar cualquier información que tengamos sobre usted (incluida su identidad) si determinamos que dicha divulgación es necesaria en relación con cualquier investigación o queja sobre su uso del Sitio, o para identificar, contactar o iniciar acciones legales contra alguien que pueda ser causar daño o interferencia con (ya sea intencionalmente o no) los derechos o la propiedad de CleverPet, o los derechos o la propiedad de los visitantes o usuarios del Sitio, incluidos los clientes de CleverPet. CleverPet se reserva el derecho en todo momento de revelar cualquier información que CleverPet considere necesaria para cumplir con cualquier ley, regulación, proceso legal o solicitud gubernamental aplicable. CleverPet también puede divulgar su información cuando CleverPet determine que la ley aplicable requiere o permite dicha divulgación, incluido el intercambio de información con otras empresas y organizaciones con fines de protección contra fraude.

Usted reconoce y acepta que CleverPet puede preservar cualquier transmisión o comunicación realizada por usted con CleverPet a través del Sitio o cualquier servicio ofrecido en o a través del Sitio, y también puede revelar dichos datos si así lo exige la ley o si CleverPet determina que dicha preservación o divulgación es razonablemente necesario para (1) cumplir con el proceso legal, (2) hacer cumplir estos Términos de uso, (3) responder a reclamos de que dichos datos violan los derechos de otros, o (4) proteger los derechos, la propiedad o la seguridad personal de CleverPet, sus empleados, usuarios o visitantes del Sitio y el público.

Usted acepta que CleverPet puede, a su entera discreción y sin previo aviso, cancelar su acceso al Sitio y/o bloquear su acceso futuro al Sitio si determinamos que ha violado estos Términos de uso u otros acuerdos o pautas que puedan ser asociados con su uso del Sitio. También acepta que cualquier violación por su parte de estos Términos de uso constituirá una práctica comercial ilegal e injusta, y causará un daño irreparable a CleverPet, por el cual los daños monetarios serían inadecuados, y usted acepta que CleverPet obtenga cualquier medida cautelar o reparación equitativa que CleverPet considere necesario o apropiado en dichas circunstancias. Estos recursos se suman a cualquier otro recurso que CleverPet pueda tener por ley o equidad.

Usted acepta que CleverPet puede, a su entera discreción y sin previo aviso, cancelar su acceso al Sitio, por causa justificada, que incluye (pero no se limita a) (1) solicitudes de las autoridades policiales u otras agencias gubernamentales, (2) un solicitud suya (eliminaciones de cuenta por iniciativa propia), (3) interrupción o modificación material del Sitio o cualquier servicio ofrecido en o a través del Sitio, o (4) problemas o problemas técnicos inesperados.

Si CleverPet emprende alguna acción legal contra usted como resultado de su violación de estos Términos de uso, CleverPet tendrá derecho a recuperar de usted, y usted acepta pagar, todos los honorarios razonables de abogados y costos de dicha acción, además de cualquier otro alivio otorgado a CleverPet. Usted acepta que CleverPet no será responsable ante usted ni ante ningún tercero por la terminación de su acceso al Sitio como resultado de cualquier violación de estos Términos de uso.

Ley que rige; Resolución de conflictos

Usted acepta que todos los asuntos relacionados con su acceso o uso del Sitio, incluidas todas las disputas, se regirán por las leyes de los Estados Unidos y por las leyes del Estado de California sin tener en cuenta sus conflictos de disposiciones legales. Usted acepta la jurisdicción personal y la jurisdicción de los tribunales estatales y federales del condado de Santa Clara, California, y renuncia a cualquier objeción a dicha jurisdicción o jurisdicción. La disposición anterior relativa al lugar de celebración no se aplica si eres un consumidor radicado en la Unión Europea. Si eres un consumidor radicado en la Unión Europea, podrás presentar una reclamación en los tribunales del país donde residas. Cualquier reclamo bajo estos Términos de uso debe presentarse dentro de un (1) año después de que surja la causa de la acción, o dicho reclamo o causa de acción quedará prescrito. Las reclamaciones realizadas según los términos y condiciones de compra separados de bienes y servicios no están sujetas a esta limitación. No se podrá solicitar ni recibir ninguna recuperación por daños que no sean los gastos de bolsillo, excepto que la parte que prevalezca tendrá derecho a los costos y honorarios de los abogados. En caso de cualquier controversia o disputa entre CleverPet y usted que surja de o en conexión con su uso del Sitio, las partes intentarán, con prontitud y de buena fe, resolver dicha disputa. Si no podemos resolver dicha disputa dentro de un tiempo razonable (que no exceda los treinta (30) días), cualquiera de las partes puede someter dicha controversia o disputa a mediación. Si la disputa no puede resolverse mediante la mediación, las partes serán libres de ejercer cualquier derecho o recurso disponible para ellas según la ley aplicable.

Nulo donde esté prohibido

CleverPet administra y opera el Sitio CleverPet y hackerpet.com desde su ubicación en San Diego, California, EE. UU.; Otros sitios de CleverPet pueden ser administrados y operados desde varios lugares fuera de los Estados Unidos. Aunque se puede acceder al Sitio en todo el mundo, no todas las características, productos o servicios discutidos, referenciados, proporcionados u ofrecidos a través o en el Sitio están disponibles para todas las personas o en todas las ubicaciones geográficas, o son apropiados o están disponibles para su uso fuera de los Estados Unidos. CleverPet se reserva el derecho de limitar, a su exclusivo criterio, la provisión y cantidad de cualquier característica, producto o servicio a cualquier persona o área geográfica. Cualquier oferta de cualquier característica, producto o servicio realizada en el Sitio es nula donde esté prohibida. Si elige acceder al Sitio desde fuera de los Estados Unidos, lo hace por iniciativa propia y es el único responsable de cumplir con las leyes locales aplicables.

Misceláneas

No puede usar, exportar o reexportar ningún Contenido o Contenido de usuario ni ninguna copia o adaptación de dicho Contenido o Contenido de usuario, ni ningún producto o servicio ofrecido en el Sitio, en violación de las leyes o regulaciones aplicables, incluidas, entre otras, United Leyes y regulaciones de exportación de los estados.

Si un tribunal u otro tribunal de jurisdicción competente considera nula o inaplicable alguna de las disposiciones de estos Términos de uso, dichas disposiciones se limitarán o eliminarán en la medida mínima necesaria y se reemplazarán con una disposición válida que mejor represente la intención. de estos Términos de uso, de modo que estos Términos de uso permanecerán en pleno vigor y efecto. Estos Términos de uso constituyen el acuerdo completo entre usted y CleverPet con respecto a su uso del Sitio, y todos los demás acuerdos o entendimientos escritos u orales previamente existentes entre usted y CleverPet con respecto a dicho uso quedan reemplazados y cancelados. Aparte de lo dispuesto en un acuerdo de compra que celebre con CleverPet, CleverPet no aceptará ninguna contraoferta a estos Términos de uso y, por la presente, se rechazan categóricamente todas esas ofertas. El hecho de que CleverPet no insista o imponga el cumplimiento estricto de estos Términos de uso no se interpretará como una renuncia por parte de CleverPet a cualquier disposición o derecho que tenga para hacer cumplir estos Términos de uso, ni ningún curso de conducta entre CleverPet y usted o cualquier Se considerará que la otra parte modifica cualquier disposición de estos Términos de uso. Estos Términos de uso no se interpretarán ni interpretarán que confieren ningún derecho o recurso a terceros.

CleverPet brinda acceso al Sitio en todo el mundo y, por lo tanto, el Sitio puede contener referencias o referencias cruzadas a productos, programas y servicios de CleverPet que no están disponibles en su país. Dicha referencia no implica que CleverPet en su país tenga la intención de poner a disposición dichos productos, programas o servicios en su país.

Política de envío de ideas no solicitadas

CleverPet o cualquiera de sus empleados no aceptan ni consideran ideas no solicitadas, incluidas ideas para nuevas campañas publicitarias, nuevas promociones, productos o tecnologías nuevos o mejorados, mejoras de productos, procesos, materiales, planes de marketing o nuevos nombres de productos. No envíe ideas no solicitadas, obras de arte creativas originales, sugerencias u otros trabajos ("presentaciones") de ninguna forma a CleverPet ni a ninguno de sus empleados. El único propósito de esta política es evitar posibles malentendidos o disputas cuando los productos o estrategias de marketing de CleverPet puedan parecer similares a las ideas enviadas a CleverPet. Si, a pesar de nuestra solicitud de que no nos envíe sus ideas, aún así las envía, independientemente de lo que diga su carta, los siguientes términos se aplicarán a sus presentaciones.

Condiciones de presentación de ideas

Usted acepta que: (1) sus envíos y su contenido pasarán automáticamente a ser propiedad de CleverPet, sin ninguna compensación para usted; (2) CleverPet puede usar o redistribuir los envíos y su contenido para cualquier propósito y de cualquier manera; (3) CleverPet no tiene la obligación de revisar el envío; y (4) no hay obligación de mantener la confidencialidad de las presentaciones.

Comentarios sobre el producto

CleverPet, sin embargo, agradece sus comentarios sobre muchas áreas del negocio actual de CleverPet. Si desea enviarnos sus comentarios, y esperamos que lo haga, simplemente le solicitamos que nos los envíe por correo electrónico a info@CleverPet.com. Proporcione únicamente comentarios específicos sobre los productos o estrategias de marketing existentes de CleverPet; no incluya ninguna idea que la política de CleverPet no le permita aceptar o considerar. Es sólo una forma más en la que CleverPet puede aprender cómo satisfacer mejor sus necesidades.

Términos de servicio

1. Estás comprando en el sitio web de un comerciante (el “Comerciante”).
2. Si realiza un pedido de cliente calificado, los Productos que está comprando serán vendidos primero por el Comerciante a Passport Global Inc (“Passport”) y luego por Passport a usted según estos Términos y condiciones. Su información de pago, dirección de envío y cualquier información adicional requerida o solicitada para completar su pedido se compartirán directamente con Passport y sus agentes y contratistas designados, para permitir que Passport complete su pedido de cliente calificado.
3. Su pedido de cliente calificado está sujeto a: (1) estos Términos y condiciones; y (2) cualquier término y condición relevante impuesto por el Comerciante. Al completar su compra, confirma que ha leído y acepta regirse por todos estos. Al realizar un pedido de cliente calificado en el sitio web del Comerciante, usted comprende y acepta que:

4. Divisa. Puede seleccionar su método de pago y moneda preferidos de una lista de opciones disponibles al momento de realizar el pago. Tenga en cuenta que el valor relativo de las monedas puede variar y, como resultado, el precio de compra real de los artículos de su pedido puede variar según la moneda seleccionada.
5. Facturación. Si utiliza una tarjeta de pago u otra forma de pago electrónico como tipo de pago, los cargos a su cuenta por su pedido estarán sujetos a los términos y condiciones del Comerciante.
6. Envío. Los artículos de su pedido pueden enviarse mediante un solo envío o mediante envíos múltiples. Si los artículos de su pedido de cliente calificado se envían mediante envíos múltiples, o si su pedido solo se completa y envía parcialmente, solo se le cobrarán los artículos que realmente se le envíen.
7. Devoluciones de cargo, prevención de fraude y transacciones nulas. Para su protección, Passport puede utilizar varios protocolos y políticas de prevención de fraude, y sistemas de verificación estándar de la industria, para reducir el fraude y minimizar los riesgos de devolución de cargos. Debe cumplir con dichos protocolos y políticas, incluida la autenticación de tarjetas y la verificación de direcciones de "envío a" y "facturación a". Una vez realizado un pedido, no podrá cambiar ninguna información de pago autenticada ni ninguna dirección verificada de “envío a”/“facturación a”. Si hay un error sistémico que resulta en el procesamiento o aceptación de una transacción para la cual se ha rechazado la autorización, esa transacción será nula.
8. Atención al cliente y devoluciones. Las preguntas o quejas sobre su pedido deben dirigirse al Comerciante en primera instancia. Passport puede trabajar con el Comerciante según sea necesario para resolver su problema. El Comerciante está autorizado a permitir devoluciones o reembolsos en pedidos de acuerdo con la política del Comerciante, incluido el reembolso de los precios de venta originales de los Productos devueltos a la dirección designada por el Comerciante. Sin embargo, Passport puede rechazar cualquier devolución solicitada si se aplica una restricción al artículo para el cual se solicita la devolución. Usted acepta que sus únicos recursos son contra el Comerciante. Cuando Passport o el Comerciante autoricen una devolución por parte del Cliente, Passport también tendrá derecho a devolver el artículo al Comerciante y, en consecuencia, el Comerciante emitirá una nota de crédito a Passport y Passport proporcionará una nota de crédito al Cliente, y Passport La dirección, la propiedad y el riesgo de los Productos a devolver pasarán directamente al Comerciante. Cuando Passport o el Comerciante autoricen una devolución, el Comerciante, siguiendo las instrucciones de Passport y actuando en su nombre, proporcionará una nota de crédito al Cliente por el valor de los Productos autorizados a devolverse directamente al Comerciante. En relación con cualquier devolución de Productos al Comerciante, usted autoriza a Passport y a sus agentes designados a actuar en su nombre y a recuperar por cuenta propia los derechos e impuestos de importación. Si es necesario, firmará cualquier documento que sea razonablemente necesario para facilitar la devolución de los Productos y la recuperación de los derechos e impuestos de importación.
9. Términos generales. Los siguientes términos generales se aplican cada vez que realiza un pedido de cliente calificado a través del sitio web del Comerciante:

• en Gran Bretaña o NI, el valor intrínseco total del Producto o Productos que componen ese pedido no supera las £135 (ciento treinta y cinco) libras esterlinas británicas, o cuando los Productos que componen un pedido superan esa suma pero se envían en envíos separados, el valor intrínseco de cada envío del que formen parte el Producto o Productos no exceda de £135 (ciento treinta y cinco) libras esterlinas británicas; y
• en un Estado miembro de la UE, el valor intrínseco total del Producto o Productos que componen ese pedido no supera los 150 € (ciento cincuenta) euros, o cuando los Productos que componen un pedido superan esa suma pero se envían en envíos separados, el El valor intrínseco de cada envío del que forme parte el Producto o Productos no exceda de 150€ (ciento cincuenta) Euros.

Comentarios e información

Cualquier comentario que proporcione a CleverPet se considerará no confidencial. CleverPet tendrá libertad para utilizar dicha información sin restricciones.

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