Déclaration d'accessibilité

Déclaration d'accessibilité

Chez FluentPet, nous nous engageons à garantir l'accessibilité à tous nos clients, y compris aux personnes handicapées. Nous nous efforçons de rendre notre site Web et nos services inclusifs, conviviaux et conformes aux normes d'accessibilité applicables.

Ce site Web utilise différentes technologies destinées à le rendre aussi accessible que possible à tout moment. Nous utilisons une interface d'accessibilité qui permet aux personnes souffrant de handicaps spécifiques d'ajuster l'interface utilisateur du site Web et de le concevoir en fonction de leurs besoins personnels.

Normes d'accessibilité

Notre site Web est conçu pour être conforme aux directives sur l'accessibilité du contenu Web (WCAG) 2.1 niveau AA. Ces directives sont reconnues mondialement comme la référence en matière d'accessibilité Web, axées sur la création de contenu perceptible, exploitable, compréhensible et robuste :

  • Perceptible - Les informations et les composants de l'interface utilisateur doivent être présentables aux utilisateurs de manière à ce qu'ils puissent les percevoir.
  • Opérationnel - Les composants de l'interface utilisateur et la navigation doivent être opérationnels
  • Compréhensible - Les informations et le fonctionnement de l'interface utilisateur doivent être compréhensibles
  • Robuste - Le contenu doit être suffisamment robuste pour pouvoir être interprété de manière fiable par une grande variété d'agents utilisateurs, y compris les technologies d'assistance

Nous poursuivons nos efforts pour améliorer constamment l’accessibilité de notre site et de nos services, convaincus qu’il est de notre devoir moral collectif de permettre une utilisation transparente, accessible et sans entrave également pour ceux d’entre nous qui souffrent d’un handicap.

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Nous vous invitons à nous faire part de vos commentaires sur la manière dont nous pouvons améliorer l'accessibilité pour tous les utilisateurs. Si vous avez des suggestions ou rencontrez des obstacles lors de l'utilisation de notre site Web, veuillez nous contacter. Nous sommes là pour vous aider.

  • Courriel : info@fluent.pet
  • Téléphone : 510 925 3837
  • Chat en direct : disponible pendant les heures ouvrables

Merci d'avoir effectué vos achats chez FluentPet. Nous nous engageons à offrir une expérience inclusive à tous !